Novicsa

Diseño web y estudio UX

Un sitio web diseñado para permitir una experiencia de navegación sencilla a gerentes contratantes y emprendedores, proporcionando un fácil acceso a la información más relevante cuando buscan compañías de desarrollo de software.

Duración del proyecto

Diciembre de 2020 – Marzo de 2021

Mi papel

Generalista de UX y Diseñadora Web

Responsabilidades

Investigación de usuarios, bocetos, maquetado, contenido escrito, diseño web y desarrollo.

El problema

Las empresas de desarrollo de software ofrecen mucha información de enfocada en mercadearse. No es común encontrar detalles directos, relevantes y sencillos. Los gerentes de contratación y los empresarios a menudo quieren sentirse seguros, pero también quieren ir al grano.

La meta

Diseñar un sitio web con una arquitectura de información simplificada que permitiera una fácil navegación, información relevante accesible de manera sencilla, manteniendo un aspecto atractivo que coincida con la marca de la empresa.

Gerente de Ingeniería Adrián Campos

Comprendiendo al usuario

Usuario - Adrián Campos

“Quiero obtener hechos y propuestas de valor de forma clara y transparente para tomar decisiones”.

Adrián es un gerente de ingeniería de 40 años comprometido con su carrera profesional que busca encontrar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Necesita obtener información de la manera más clara y concisa para tomar decisiones en el menor tiempo posible porque no quiere dedicar su tiempo personal a las necesidades laborales.

 

Frustraciones

  • Dificultades para contactarlos
  • Sin redes sociales para validarlos
  • Falta de comunicación asertiva

Metas

  • Encontrar una propuesta de valor clara
  • Información clara sobre servicios y posibles precios
  • Credenciales y calificaciones de ser una empresa seria.

Diseño

Concepto

Mostrando una interfaz limpia con elementos de color y fotos para ayudar a que la marca comience a ser reconocida y dar una clara cohesión a todo el sitio. Hacer que la información sea fácil de encontrar y leer, y se reduzca la carga cognitiva sin perder la perspectiva de las necesidades de la audiencia.

Consistencia de la marca

Mantener la imagen de la marca consistentemente en el sitio ayudaría a la empresa a ganarse la confianza de los clientes y transmitiría un sentido de profesionalismo y atención a los detalles.

Estructura alámbrica de baja fidelidad de propaganda modular

Distribución de información

Presentar información clave sobre los servicios en forma de pequeños módulos permite que la información sea más digerible, fácil de leer y de retener.

Además, el uso de variaciones de tipografía en los encabezados para proporcionar frases clave de un vistazo sería útil para ubicar puntos de interés para los clientes.

Diseño de párrafos informativos con C2A

Maquetado

Resultados

Impacto

Los propietarios de la empresa quedaron muy satisfechos con el sitio y el contenido. Los clientes también han proporcionado comentarios positivos y sugerencias para mejorar el sitio, y esto se encuentra actualmente en discusión para la próxima etapa de desarrollo.

“Nuestro público meta nunca ha sido más claro. Ahora podemos centrarnos en construir precisamente para las necesidades de nuestros clientes. Desde la definición de nuestra visión, hasta la imagen correcta para el trabajo, este proceso cumplió un papel importante impulsando los próximos pasos de nuestra empresa y su crecimiento continuo “.

– Victor Herrera, VP, Novicsa

Múltiples pantallas del app

Conclusiones

Lo que me queda

Los emprendedores suelen considerar que todo se trata de la marca y de cómo presentarla. Pero el cómo debe ser definido por las necesidades de sus usuarios. Llevar las necesidades de los usuarios a la mesa de discusión por adelantado les ayuda a comprender que si diseñan teniendo en cuenta a sus usuarios, su reputación aumentará y sus posibilidades de éxito son mayores.

Próximos pasos

Según las sugerencias de los usuarios y las discusiones originales sobre las característica que idealmente ‘es bueno tener’, los siguientes pasos están en discusión:

  • Blog – temas de educación
  • Integración de ofertas de empleo
  • Accesibilidad

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